Política de Privacidad

En FERRAM REAL ESTATE, S.L. estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el uso correcto de los datos personales que tratamos y que nos facilites, tanto online en este sitio web y, en su caso, cualquiera de sus subdominios, como offline en nuestra actividad diaria.

Por favor, lee atentamente esta política y asegúrate de que la entiendes y estás de acuerdo con ella antes de facilitarnos tus datos personales. Si no estás de acuerdo con la misma, no utilices este sitio web o nuestros servicios ni nos facilites tus datos.

El hecho de acceder a este sitio, usar cualquiera de sus servicios o facilitarnos tus datos, bien sea online u offline, lo entenderemos como una clara acción afirmativa por la que nos das tu consentimiento (cuando sea necesario el mismo) para tratar tus datos para las finalidades que luego se indican.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

FERRAM REAL ESTATE, S.L.
Dirección postal: Cl. Pinar, 6 Bis – 6A – 28006 MADRID
Correo electrónico: hola@sevendays.es
Teléfono: 665668216

 

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

  • De la propia persona interesada:
    Si eres cliente (actual o potencial), arrendador, arrendatario, comprador, vendedor o usuario de nuestra web, los has facilitado tú, bien sea offline u online, al solicitar información, al contratar nuestros servicios de gestión inmobiliaria, o al interesarte por alguno de los inmuebles que gestionamos.

  • De forma automática al visitar nuestro sitio web:
    Cuando visitas nuestra web o cualquiera de nuestras plataformas (redes sociales, etc.), recopilamos información a través de cookies y tecnologías de seguimiento. Esto nos ayuda a optimizar nuestros servicios y mejorar tu experiencia. Puedes consultar nuestra [política de cookies].

  • De persona distinta del interesado:
    Es posible que tus datos nos los facilite un tercero con el que trabajamos y al que previamente hayas dado tu consentimiento (por ejemplo, otras inmobiliarias colaboradoras o portales inmobiliarios en los que hayas dejado tus datos).

 

¿Qué tipos de datos tratamos?

Las categorías de datos que podemos tratar son:

  • Obtenidos de la propia persona interesada:
    Datos de identificación (nombre, apellidos, NIF/NIE, firma), datos de contacto (teléfono, dirección postal, email), datos económicos y financieros (medios de pago, fianzas, rentas, importes de compraventa, avales), datos de características personales y circunstancias sociales (estado civil, régimen matrimonial, características de vivienda, propiedades, situación laboral o profesional relacionadas con la operación inmobiliaria).

  • Obtenidos de forma automática al visitar nuestra web:
    Dirección IP, fecha y hora de visita, páginas consultadas, navegador y sistema operativo utilizado.

  • Obtenidos a través de terceros (otras inmobiliarias, portales o colaboradores):
    Datos identificativos, de contacto, económicos y de transacciones relacionadas con la gestión de alquileres, compraventas o cesiones.

Respecto a datos con especial protección: no tratamos categorías especiales de datos.

 

¿Para qué tratamos tus datos?

Tus datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

FinalidadBase legal
Mantener el contacto y la comunicación, gestionar la relación contractual, gestionar operaciones de compraventa, arrendamiento, cesión o intermediación inmobiliaria.Relación contractual o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
Gestionar solicitudes de información sobre inmuebles o servicios inmobiliarios.Relación precontractual o consentimiento.
En caso de envío de currículum, gestionar procesos de selección de personal.Relación precontractual.
Análisis del comportamiento del usuario en nuestra web mediante cookies no técnicas.Consentimiento.
Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, mercantiles, de prevención de blanqueo de capitales, etc.).Obligación legal.
Instalación de cookies técnicas necesarias.Interés legítimo.

 

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

  • Mientras se mantenga la relación contractual o comercial contigo.

  • Posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales o para la defensa frente a reclamaciones.

  • En el caso de currículums, hasta que nos solicites la supresión o durante el plazo de vigencia de tu candidatura.

 

¿A qué destinatarios podremos comunicar tus datos?

Tus datos podrán ser comunicados a:

  • Entidades bancarias: para la gestión de pagos, cobros, fianzas o avales.

  • Administración Pública y organismos competentes: cuando exista obligación legal (Hacienda, prevención de blanqueo, etc.).

  • Notarías, Registros de la Propiedad, Juzgados o Tribunales, Procuradores y Abogados: cuando sea necesario para formalizar operaciones de compraventa, alquileres o trámites legales relacionados.

  • Otras inmobiliarias colaboradoras y portales inmobiliarios: exclusivamente en los casos en los que tu consulta o gestión lo requiera y con tu consentimiento previo.

 

Transferencias Internacionales de Datos

En principio, trataremos de que tus datos estén siempre alojados en el Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos de nuestros proveedores tecnológicos (ej. hosting, servicios de mailing o CRM) podrían estar ubicados fuera de la UE. En esos casos garantizamos que cumplen con un nivel de protección adecuado conforme al RGPD.

 

¿Cuáles son tus derechos?

Podrás ejercitar en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición a decisiones automatizadas.

Para ello, deberás enviar una solicitud escrita y firmada junto con copia de tu DNI o documento identificativo, a la dirección postal o al email indicado al inicio de esta política.

Asimismo, podrás reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras vulnerados tus derechos.

Solicitud enviada correctamente